●保固及條件
商品保固期間與內容：請參閱保固卡說明記載之項目與期間，以了解產品的保固時限及內容。
1.本產品屬於專業理髮電剪工具，請於官方認證之指定通路購買，即可享有「一年保固」。
2.正品之保固成立，必須包含以下資訊：銷售方確認章、序號貼紙、購買日期。
●保固登錄
產品將依照保固卡判定是否於保固期間，如於購買新機使用前，有填寫本單 “WAHL PRO TW 保固登錄”：亦同認定為保固卡，依然享有保固條件。
●下列消耗性組件不在保固範圍內：
1.消耗性零件：刀片、刀網、靜刃、動刃、電池、馬達、分套、外殼、充電器。
2.相關配件：梳子、刷子、收納盒等。
●如產品損壞是由下列情形之一造成，則不在保固範圍內：
1.天災（火災、水災、地震、雷擊等）、異物侵害、公共災害、受潮侵蝕等環境因素。
2.人為因素：未委託專業人員維修，或使用者未注意狀況碰撞、摔落等導致產品受損、故障。
3.使用與保養：未依照使用說明書指示操作與未定期保養導致產品故障。
4.非屬產品故障（含使用說明）或購買一年以上，非更換零件之保養調整之服務。
5.聲音大小：因組裝方式、使用時間、個人使用、清潔保養方式/習慣、保存環境等因素不同，屬個人觀感無依定之標準，只要使用上沒有問題，則不屬於產品保固。若新機開盒測試，有聲音疑慮，請提供分貝數給檢測人員評估。
●以下情形將由檢測人員評估
1.刀頭（刀片、刀網、靜刃、動刃）
a.產品拆箱開封後即刀頭有生鏽、破損之情形（須提供影片）。
b.使用產品一週內，出現咬頭髮、剪不斷、拉扯頭髮之情形。
2.馬達
a.馬達聲波震幅聲音大小為個人觀感與保養習慣（舉例：和別人比聲音較大或比新買時聲音大聲）。除馬達軸心振幅擺盪不均所產生之異音，則單聲音大不在保固內。
（電剪電機馬達和一般引擎機械相同，隨使用時間增加，聲音變大屬自然現象；勤保養，包含清潔與上油，才是確保產品有標準生命週期之要因。）
保固權益僅適用於「 WAHL 授權通路所販售之公司貨正品」，且僅限於「 台灣地區 」方屬有效。
您可能需要…
歡迎與我們聯繫！
